Travel Retail.
Weltbekannte Markenartikel, Parfüm und Kosmetik, Wein und hochwertige Spirituosen – wer auf der Reise ein Mitbringsel für die Liebsten sucht oder die Wartezeit mit Shoppen verkürzen möchte, findet an jedem Flughafen ein breites Angebot. Der Reiseeinzelhandel ist ein wichtiger Bestandteil des Serviceangebots am Boden. Im Zentrum des Einzelhandels an den Flughäfen stehen vor allem die Duty-Free-Shops mit ihrem breiten Angebot.
Der Reiseeinzelhandel an den Flughäfen ist bekannt für seine breite Palette an Duty-Free- und Travel-Value-Shops, Boutiquen und Gastronomieangeboten. Es handelt sich dabei um einen signifikanten Wirtschaftszweig in der global vernetzten Luftverkehrswirtschaft mit erheblichen Beschäftigungseffekten an den jeweiligen Flughäfen. Die Einzelhandelskonzepte sollen mit ihrem attraktiven Angebot sowohl selten reisende Gelegenheitskäufer ansprechen als auch erfahrene Geschäftsreisende.
Die Anbieter in diesem Segment profitieren davon, dass Reisende den Aufenthalt an einem Flughafen gerne als Gelegenheit für ein vielfältiges Shoppingerlebnis nutzen. Weltbekannte Markenartikel, Parfums, Spirituosen und Tabakwaren zählen zu den Klassikern, die Reisende hier gerne erwerben – bei internationalen Flügen sogar oft zollfrei. Zunehmend rücken auch lokale Produkte und erlebnisorientierte Angebote in den Vordergrund. Sie bieten den Passagieren auch bei einem kurzen Aufenthalt authentische lokale Erfahrungen.
Onlineshop und Click and Collect
Die Digitalisierung hat ebenfalls Auswirkungen auf das Geschäft der Travel-Retail-Anbieter. Viele Flughäfen und Einzelhändler implementieren Multikanal-Strategien, die es den Kunden ermöglichen, Produkte online vorzubestellen. Diese können sie entweder unkompliziert vor dem Boarding am Flughafen abholen oder sogar direkt nach Hause liefern lassen.
Nachhaltigkeit im globalen Handel
Im Fokus stehen zudem Nachhaltigkeitsaspekte. Im Bereich des Travel Retail geht es hier vor allem um ein nachhaltiges Shopdesign sowie Nachhaltigkeit in den globalen Lieferketten vom Hersteller bis an den jeweiligen Flughafenstandort. Angeboten werden zudem verstärkt nachhaltig produzierte und besonders umweltfreundliche Produkte sowie Verpackungen aus recycelbaren Materialien.
Die Travel-Retail-Anbieter sind meist international aufgestellt. Global gesehen profitieren sie von der zunehmenden Anzahl internationaler Flugrouten, steigenden Reisendenzahlen und dem damit einhergehenden weltweiten Ausbau von Flughäfen. Insbesondere die Region Asien-Pazifik und der Mittlere Osten erlebt derzeit und perspektivisch ein besonders starkes Wachstum in diesem Segment.